よくあるご質問

■入会について

Q. 「ブシロードミュージックパスポート」とは何ですか？

ブシロードミュージックの楽曲・アーティストを楽しんでいただくための会員サイトです。

Q. どのようなサービスが受けられますか？

現在予定しているサービスは以下のとおりです。
・ブシロードミュージック主催イベントのチケット先行抽選申込
・ブシロードミュージック関連アーティストのインタビュー記事等の限定公開
・メールマガジンの発行

Q. 入会方法を教えてください。

トップページ右上のログインボタン、ABOUTページ等より「アカウントを作成する」をクリックし、情報を入力してアカウント作成を行っていただくことで入会できます。

Q. 入会金・会費は発生しますか？

発生しません。
有料のサービスをリリースする際はご案内させていただきます。

Q. 本名以外で登録できますか？

本名でのご登録をお願いいたします。
登録された会員情報をもとにご本人様確認を行わせていただく場合もございます。

Q. 入会の際に間違えた情報を入力してしまいました。

マイページより、登録情報を変更することができます。

Q. 一人で複数のアカウントを取得することはできますか？

同一名義で複数のアカウントを取得することはできません。
複数取得された場合には、アカウント停止等を行わせていただく可能性がございますのでご注意ください。

■パスワードについて

Q. パスワードを忘れました。

ログイン画面にある「パスワードをお忘れですか？」よりパスワードを再設定できます。
登録したメールアドレス宛にパスワード再設定のメールが送付されますので、案内に従いパスワードの再設定を行ってください。

Q. パスワードの変更はできますか？

■ページへのアクセスについて

Q. 会員限定ページへのアクセス方法が分かりません。

トップページ右上のログインボタン、ABOUTページ等よりメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

Q. サイトの画面が正しく表示されません。

通信環境をご確認の上、再度アクセスを行ってください。
それでも正しく表示されない場合には、「■動作環境について」をご確認ください。

■登録情報の変更について

Q. 登録情報の変更はできますか。

マイページより、登録情報を変更することができます。

Q. 携帯電話のメールアドレスのみの登録は出来ますか？

携帯電話のメールアドレスでもご登録いただけます。

■メールマガジンについて

Q. メールマガジンを受信したい。

アカウント作成時に「メールマガジンを受け取る」にチェックを入れてご登録ください。また、マイページよりメールマガジン受信設定を変更することができます。
※受信設定の変更については反映まで時間がかかる場合がございます。

Q. メールマガジンの配信を停止したい。

アカウント作成時に「メールマガジンを受け取る」のチェックを外していただくと、メールマガジンは送信されません。また、マイページよりメールマガジン受信可否を変更することができます。
※受信設定の変更については反映まで時間がかかる場合がございます。

Q. メールマガジンはいつ配信されますか？

不定期での配信となります。

Q. 過去に配信したメールマガジンは読めますか？

過去に配信したメールマガジンは読むことができません。

Q. メールマガジンでは何が配信されますか？

ブシロードミュージックのリリース情報やキャンペーン情報をお届けします。
また、メールマガジン限定の記事や先行申し込みのためのシリアルコード等をお送りすることもございます。

■退会について

Q. 退会したい。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※退会後は、アカウントに関連する全てのお客様情報が削除されます。退会後のデータ復旧は承っておりませんので、ご了承ください。
※一定期間、商品の提供にあたり必要な情報を保持する場合があります。

■個人情報保護について

プライバシーポリシーをご確認ください。

■動作環境について

インターネットサービスが利用可能な下記のスマートフォン及びパソコンにてご利用いただけます。

【OS】
■PC
- Windows 10
- macOS 10.14 (Mojave)
- macOS 10.15 (Catalina)

■スマートフォン
- iOS12以降
- Android6以降

【ブラウザ】
Google Chrome
iOS用のApple Safari（※MacのSafariは非対応）
Android用のGoogle Chrome

【ご注意】
OS、ブラウザ及びセキュリティソフトの各種設定をご確認ください。
スマートフォンでは、AndroidはChrome、iPhoneはSafariでご利用ください。
※上記環境下であっても、全ての端末での動作を保証するものではありません。また、通信が不安定な環境下でのご利用時の動作に関しても保証いたしません。

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